藥店開門時送什么花籃 #360快閃時刻 # 藥店開門時送什么花籃規(guī)劃師甚至連鎖藥店高管每次策劃大型促銷活動,都會提前對促銷活動的禮品進行選擇、規(guī)劃、預(yù)算和評估。
01贈品的四點要素
1.明確藥店銷售定位 雖說送禮的終極目的都是提升銷售額,但不同的藥店想要提升的額度是不同的。
如果想先小額提升,那么選擇一些小件的禮品就可搞定,比如肥皂、牙膏等,放在收銀臺旁邊位置,吸引顧客詢問。
若想大額提升銷售業(yè)績的藥店,就需要選擇更有吸引力的贈品,讓顧客覺得心癢癢,不買產(chǎn)品仿佛損失一個億。
這種情況下,牙膏、肥皂明顯就達不到要求了。
2.依據(jù)客單價設(shè)置買贈門檻
3.科學(xué)估算贈品占比 賠本的生意沒人愿做,達額送禮更是如此,畢竟贈品也要成本。
當前,計算贈品價值占整個銷售額的比率有兩種方法,一是直接按預(yù)計銷售額的整體比例計算,二是在贈品帶來的增量利潤中劃出一部分作為贈品。
兩種方式都可以用,科學(xué)、合理地預(yù)估贈品價值是必不可少的環(huán)節(jié)。
4.變“虛物”為實物02贈品要有相關(guān)性及實用性 實用性可不蛋、衛(wèi)生紙、指甲刀這種“實用派”的禮物,因為太便宜太可有可無了。
記住一句話:“己所不欲,勿施于人”——選贈品前想想看,如果這樣的贈品送給你,你喜歡嗎?
既然已經(jīng)決心要送贈品了,那么就站在消費者的角度就送點實用的、真正有價值的,而不是一堆成本低廉的物件的打包組合。
比如一家餐飲店送外賣,送一包紙巾一定是比送一瓶不知名飲料要好的,因為吃飯的過程中很容易弄臟,擦嘴擦手是必然的。
但送廉價飲料,顧客就很可能覺得“不好喝”而隨手扔掉。
所以,實用性一定是要站在顧客的角度,多想想什么才是他們真正需要的……比如很多人買藥,一定會喝水,那么送個好看又干凈的杯子呢?
順著這個思路,可以舉一反
三。
03贈品質(zhì)量要好 送贈品的目的是什么?
就是為了讓顧客記住我們!因此,送出去的贈品一定不要過于廉價。
如果送顧客一個質(zhì)量不過關(guān),沒幾天就壞的東西,顧客會覺得藥店老板沒有誠意,誰還會進店來照顧生意?
要知道,贈品在一定程度上也反映了店鋪的形象!
贈品的質(zhì)量也體現(xiàn)著商家的基本誠意。
而這個質(zhì)量,不僅僅包括物質(zhì)贈品的基本質(zhì)量,還包括了虛擬贈品的誠意。
比如一些優(yōu)惠券,雖然它是虛擬的,但一定要讓人感受到我們的心意,不要一直就一個“九九折”優(yōu)惠券,做活動最重要的就是讓顧客感受到誠意,從而增加顧客對門店的忠誠度!
現(xiàn)在市場競爭這么激烈,聰明的顧客一定會貨比三家,拿出我們真正的誠意,站在消費者的角度去思考,送給他們真正有價值的贈品讓顧客記住我們,像對朋友一樣對他們,那么他們也會像朋友一樣來“照顧”我們……
04如何選擇贈品?隨著市場競爭的激烈,贈品促銷已經(jīng)成為廠家在大賣場爭奪戰(zhàn)中最常用的武器之
一。
藥店促銷活動中,如何選擇贈品也是藥店人頭痛之事,不妨從以下幾個方面考慮贈品。
1、實用性的贈品 毫無疑問,生活必需品最具實用性了,比如抽紙、牙膏、洗衣粉、洗潔精、大米、雞蛋、面條、鹽油、鍋碗之類,缺點就是吸引力不夠大。
2、季節(jié)性贈品 贈品也有季節(jié)性的,不能忽略顧客的需求,整年一種贈品送到底。
比如夏天送涼茶飲料、電風(fēng)扇,冬天送暖手袋、火鍋湯料,情人節(jié)送玫瑰,端午節(jié)送粽子,中秋節(jié)送月餅等。
3、關(guān)聯(lián)性贈品 關(guān)聯(lián)性指的是贈品與所銷售商品本身存在著互補,比如:買核桃送夾子,買參茸藥材送中藥煲,買小兒用藥送喂藥器,買洗液送沖洗器,買沖劑送口杯,買試紙送血糖儀等。
4、低成本高價值型 低成本又要高價值,二者好像不可兼得。
其實不然,由于信息的不對稱,消費者是按照市面上零售價去估計價值,而藥店的成本是按進貨價計算。
5、廣告型贈品 贈品,同時也是一種廣告載體,可以印上藥店的LOGO和藥店想宣傳的內(nèi)容。
這類贈品有環(huán)保購物袋、圍裙、T恤、雨傘、口杯、鼠標墊等等。
6、意義性贈品 此外,也可按年齡來設(shè)置贈品。
按年齡劃分,藥店消費群無非兩類,即青年和中老年。
1、面向青年顧客的贈品
應(yīng)以居家用品為主,藥店應(yīng)該不斷發(fā)現(xiàn)、挖掘市面上的新奇特品種,最大限度地吸引年輕人的眼球。
如自拍神器、手機懶人支架、USB風(fēng)扇、多功能收納工具等,款式新穎,又很實用。
2、面向老年顧客的贈品 以居家用品和保健小器械為主,前者要注重實用性,后者功能要全、樣式要新穎。
如折疊購物車、折疊凳、拐杖傘、器等。
05贈品的贈送方式
1、加費換購 加費贈送的好處在于:①對付出一定的成本后獲得的贈品,顧客會更倍加珍惜。
②當附加條件不算高,贈品的價格大于顧客所付出的成本時,顧客會感到物超所值。
② 這種方式會消除部分顧客對有贈品產(chǎn)品質(zhì)量等方面的懷疑。
④這種方式可以提高導(dǎo)購員、工作人員隨意占有贈品的成本,進而阻止導(dǎo)購員、工作人員隨意占有贈品事件的發(fā)生。
因為你讓他白拿的東西,哪怕沒用他也拿,不拿白不拿嘛。
但對掏一定錢而拿了沒用(暫時沒用)的東西,那他就要考慮了。
⑤廠家可以收回部分促銷的成本。
2、有條件贈送 廠家也可在其他條件下進行贈送,如在兌換贈品前,顧客先要接受相關(guān)的市場調(diào)查,或者留下其個人資料等。
例如,讓顧客做市場調(diào)查問卷,然后就有機會抽大獎,贏數(shù)碼獎品。
這些操作都有利于企業(yè)以后開展市場營銷活動。
通過促銷活動的贈品不僅達到了促銷的作用,而且超過了促銷活動中贈品的原有價格。
3、分次贈送 分次贈送就是廠家把贈品不一次送,而是分多次送。
這樣的好處有:
① 可防止店內(nèi)一時由于贈品擠壓商品庫存空間而一次性出清售賣。
②可向店里表明,是由于本地區(qū)銷量或贈品資源用的好,總部決定再次配送的贈品。
這樣,可以給店里的銷售帶來信心,以為是對它的特別照顧。
②可向店里表明,是由于本地區(qū)銷量或贈品資源用的好,總部決定再次配送的贈品。
這樣,可以給店里的銷售帶來信心,以為是對它的特別照顧。