上次校慶禮物感謝信,講了一個(gè)故事,講的是一個(gè)男人被紅包困擾了很多次,最后想盡辦法還給病人的故事。
除了親人,沒(méi)有人比醫(yī)生更希望看到自己的病人恢復(fù)健康,一些治愈的病人從心底里感激不已。
醫(yī)院健康傳播中心
1、贈(zèng)送錦旗和感謝信,民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)生可能更注重懸掛在顯著位置的錦旗,以示醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),但公立醫(yī)院并不提倡患者贈(zèng)送錦旗。
2.贈(zèng)送禮品?
經(jīng)??吹交颊甙褎e人送的果籃,直接送給醫(yī)生,這樣是不妥的。
醫(yī)生一般不會(huì)收,就算是為了患者的自尊心,勉強(qiáng)收下,也是迅速放到醫(yī)生辦、護(hù)士站,大家在下班以后分吃。
但如果被醫(yī)院督導(dǎo)組看到,也是會(huì)受到處罰的。
我曾經(jīng)見(jiàn)到一個(gè)老主任,下班拎回家一袋饅頭,說(shuō)是患者家里自己蒸的,不收患者難受,這樣的人情,是可以接受的。
醫(yī)院健康管理中心
3.向職能部門反映表?yè)P(yáng)。
這個(gè)是表達(dá)謝意最正確的打開方式,一個(gè)電話就能解決,一般醫(yī)院總機(jī)電話或者行風(fēng)辦公室電話都可以反映,也可以直接找到職能部門現(xiàn)場(chǎng)反映。
把科室和醫(yī)生姓名說(shuō)清楚,職能部門登記好,將會(huì)計(jì)入醫(yī)生個(gè)人評(píng)價(jià),對(duì)于醫(yī)生職稱晉升等,都是有幫助的。
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3.向職能部門反映表?yè)P(yáng)。
這個(gè)是表達(dá)謝意最正確的打開方式,一個(gè)電話就能解決,一般醫(yī)院總機(jī)電話或者行風(fēng)辦公室電話都可以反映,也可以直接找到職能部門現(xiàn)場(chǎng)反映。
把科室和醫(yī)生姓名說(shuō)清楚,職能部門登記好,將會(huì)計(jì)入醫(yī)生個(gè)人評(píng)價(jià),對(duì)于醫(yī)生職稱晉升等,都是有幫助的。